Bracco, s.r.o. - obchod s kynologickými potřebami

Impressum

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Bracco, s.r.o.
Lipůvka 233
CZ-679 22 Lipůvka
Czech republic

E-mail: info@bracco.cz
Web: www.bracco.cz

INHABER:

Michaela Bartáková

Ident.-Nr.: 26313731
UStNr.: CZ26313731

BANKVERBINDUNG:

Weinviertler Volksbank
reg.Gen.m.b.H. Sitz 2130 Mistelbach
GSST.2170 POYSDORF

KONTO:4039772 0990
BLZ:40100
IBAN:AT754010040397720990
BIC/SWIFT:WVMIAT2102W

LIEFERBEDINGUNGEN UND LIEFERZEITEN 

Der Warenversand erfolgt je nach aktuellem Lagerstand, in der Regel jeden Tag.  Falls die von Ihnen bestellten Waren nicht vorrätig sind, oder deren Auslieferung binnen 7 Arbeitstage nicht möglich ist, teilen wir Ihnen den vorausgesetzten Liefertermin mit oder bieten ein anderes vergleichbares Produkt an. In diesem Falle wird jedoch die Zustimmung des Käufers verlangt.  

REKLAMATIONSORDNUNG

Eine Mangelrüge kann der Kunde direkt beim Betreiber, der Bracco, s. r. o. erheben. Offenbare Mängel sind vom Kunden sofort, spätestens 3 Tage nach Warenerhalt,  anzuzeigen. Verborgene Mängel sind vom Kunden binnen 30 Tage nach Warenerhalt zu beanstanden.  Nach Anerkennung der Mangelrüge erhält der Kunde umgetauschte Artikel oder den bezahlten Kaufpreis zurück.  Die Waren müssen in der ursprünglichen Versandverpackung zurückgesendet werden.  

 
REKLAMATIONEN, WARENUMTAUSCH

Die Waren sind gemäß dem Handelsgesetzbuch binnen 2 Jahre nach Verkauf zu reklamieren, soweit beim Produkt nicht anders angegeben.

Akzeptiert werden können nur unbeschädigte, komplette Artikel in der ursprünglichen Verpackung, mitsamt der Rechnung und Bestellnummer, mit der Post eingeschrieben gesendet. Die per Nachnahme zugestellten Sendungen werden nicht übernommen.

Die Mangelanzeige ist per E-Mail oder telefonisch möglich.

Der Warenumtausch und die Warenrückgabe  ist binnen 14 Tage ohne Grundangabe unter denselben Bedingungen wie im Falle einer Reklamation möglich.

Im Einklang mit dem Gesetz Nr. 367/2000 sind Sie als Kunde berechtigt, binnen 14 Tage nach Warenerhalt vom Vertrag zurück zu treten. Dieses Recht können nur natürliche Personen (nicht Rechtssubjekte mit einer Ident.-Nr.) im Falle ihrer Abwesenheit bei der Warenübergabe (Pakete, Nachnahmen) geltend machen.

Anderenfalls fällt dieser Anspruch laut Gesetzes weg! Für den Rücktritt vom Vertrag ist der Originalkaufbeleg erforderlich. Falls dem Händler durch das Handeln des Kunden ein Schaden im Sinne des Paragraph 55 Abs. 1 entsteht, ist der Kunde verpflichtet, diesen Schaden (insbesondere den unvollständigen, beschädigten Inhalt u. ä.) zu vergüten.

Die Reklamationen sind innerhalb der im Handelgesetzbuch festgesetzten Frist von 30 Tagen zu erledigen. 

ANZEIGE DER SORTIMENTLIEFERUNG

Fals es Abweichungen von den bestellten Sortmentlieferungen geben sollten,werden Anzeigen nur 24 Stunden nach der Lieferung angenommen.
Spaetere Anzeigen werden nicht in Betracht genommen.

 
PERSONENDATENSCHUTZ

Die abgefragten Personendaten der Kunden sind als vertraulich betrachtet und werden im Einklang mit dem Personendatenschutzgesetz behandelt. Durch Einloggen in den Online-Shop erklärt sich der Kunde mit Sammlung einiger Personendaten einverstanden. Der Betreiber Bracco, s. r. o. gibt die Personendaten seiner Kunden keinesfalls an Dritte weiter.